Прокси Быстрый старт Инструкции FAQ
❓ FAQ

Частые вопросы

Ответы на самые популярные вопросы о LumaVPN.

🔌 Подключение и устройства

1. Happ → Обновить подписку

2. Попробуй другую локацию в Happ

3. Проведи пинг-тест: отключи VPN → нажми кнопку пинг-теста в Happ → подключайся к локации с наименьшим значением

4. Ничего не помогло → напиши в поддержку →

Сначала проверь лимит устройств: 👤 Профиль. Если свободные слоты есть:

— Открой бота с того устройства которое хочешь подключить → нажми 📲 Подключить устройство

— Если Telegram не работает на новом устройстве — сначала подключи наш прокси, затем открой бота

— Или нажми 🔗 Поделиться подпиской и открой ссылку на нужном устройстве

Если слотов нет → 👤 Профиль → ➕ Добавить устройства

Да. В боте перейди в 👤 Профиль → нажми ➕ Добавить устройства → выбери количество дополнительных слотов → оплати.

Перейди в бота @vpn_luma_bot → нажми 💸 Партнёрка → скопируй реферальную ссылку или нажми 📨 Пригласить друзей.

С каждого пополнения друга — 25% тебе.

💳 Оплата и тарифы

От 150₽/месяц. Новым пользователям — бесплатный пробный период. Нажми 🆓 Пробная подписка сразу после старта бота.

СБП — перевод через любой российский банк, без комиссии.

USDT TRC20 — криптовалюта, анонимно.

⚙️ Технические вопросы

Да, работает. Включи любую 🇪🇺 европейскую локацию.

Перейди в настройки Wi-Fi на устройстве → нажми ℹ️ → Настройка прокси → выбери Автоматически.

Или используй наш WhatsApp-прокси →

Отправь ему ссылку на наш Telegram-прокси → — подключится одним нажатием, и сразу сможет зайти в бота.

🇩🇪 Германия (флагман) · 🇪🇪 Эстония · 🇫🇮 Финляндия · 🇵🇱 Польша · 🇦🇪 ОАЭ · 🇱🇻 Латвия · 🇰🇿 Казахстан · 🇦🇹 Австрия · 🇳🇱 Нидерланды · 🇸🇪 Швеция · 🇺🇸 США · 🇨🇦 Канада

Скорость до 10 Гбит/с. Переключение — прямо в Happ.

Нет. LumaVPN работает по принципу No-Log — данные об активности не хранятся.

💸 Партнёрка в боте → кнопка вывода. Минимум 1500₽.

Способы: баланс бота, СБП (на карту) или USDT TRC20.

💬
Не нашёл ответ?
Напиши в поддержку — ответим быстро.
💬 Написать в поддержку